AI 内容披露

最后更新：2026年9月

OwnersPal 使用生成式 AI 帮助您创建视频、起草评价回复和撰写社交帖子。本页面将以简明语言说明：我们会生成什么内容、我们使用哪些信息作为输入、我们不会做什么，以及哪些事项仍由您自己决定。

OwnersPal 生成哪些内容

用于广告和社交媒体帖子的短视频，默认在画面下方加入 AI 生成的纯器乐背景音乐。评论的草稿回复（4–5 星评论可在您的套餐限额内自动发送；评分较低的评论始终等待您的批准）。帖子的字幕和文案。建议的广告受众和预算。这些内容都不是我们团队中真人创作的——而是根据品牌资料、偏好设置和您提供的反馈生成的机器内容。

我们使用哪些信息作为输入

您在注册时提供给我们的信息（商家名称、位置、行业、风格偏好）。您上传的照片。已在 Google、Yelp、Facebook 等平台公开的评价。填写您表单的潜在客户。您明确授权的广告平台令牌。我们不会抓取您的收件箱、您的个人社交媒体，或任何您未曾授权的内容。

我们使用哪些 AI 模型

我们不训练自己的基础模型。OwnersPal 协调若干第三方服务商，每个各司其职： • Kling、Seedance、Veo、Grok、Vidu、Wan 和 MiniMax H3 — 为短广告片段提供图生视频动态，均通过 Fal 的推理网关接入。 • Runway — 同样提供图生视频动态，但为直接调用，不经过 Fal。 • OpenAI（GPT 类）— 字幕、广告文案、内容安全分析、图像理解，以及为 Brand Photoshoot 读取每张照片并规划每个镜头。 • ElevenLabs（经由 Fal）— 可选的语音钩子合成，仅使用预设语音（不做声音克隆）。 • fal.ai 的 Stable Audio、CassetteAI、ace-step、ElevenLabs Music 和 mmaudio（均通过 Fal 接入）— 默认混入您视频画面底层的 AI 生成纯器乐背景音乐。 • Bria（经由 Fal）— 当产品照片需要背景时，围绕您的真实产品照片生成 AI 创作的场景；产品本身绝不会被改动或臆造。 • OpenAI 的 GPT Image 和 Google 的 Nano Banana 2（均经由 Fal）— 用于 Brand Photoshoot 可选风格化版本的图像编辑：在您的真实照片周围添加通用陈设道具和光线。Google 的模型会在其图像中嵌入不可见的 SynthID 水印。对于产品照片，BiRefNet（经由 Fal）会先抠出您的真实产品以保留其自身像素，Black Forest Labs 的 FLUX Fill（经由 Fal）则是在 GPT Image 不可用时用来绘制影棚布景的后备方案。 • Fal — 模型推理网关，代为调用上述图生视频模型（来自 Kuaishou 的 Kling、来自 ByteDance 的 Seedance、来自 Google 的 Veo、来自 xAI 的 Grok，以及 Vidu、Wan 和来自 MiniMax 的开放权重模型 MiniMax H3）、ElevenLabs 以及上述图像编辑模型；Runway 属于例外，为直接集成。完整的权威清单以及每个服务商所接收的数据均见于 /subprocessors。如果我们新增、移除或更换某个服务商，我们会在同一版本发布中更新该页面。

我们不会用您的数据做什么

我们不会使用您客户的数据来训练公开的 AI 模型。我们不会出售或出租您的数据。我们不会与其他 OwnersPal 客户共享 AI 提示词。我们所使用的第三方 AI 服务商（列于 /subprocessors）均在数据处理条款的约束下运营，条款禁止其使用经由 OwnersPal API 传输的数据训练其公开模型。

我们从所有 OwnersPal 商家那里学到了什么

有一项设置会针对所有商家统一调整：三个视频节奏数值——第一帧画面停留多久、最后一帧画面停留多久、以及转场交叉淡化需要多长时间。我们每周会对商家评分较高或认可的视频（即商家为自己的视频给出的 1–5 分评分或认可）中使用的数值取平均值，并汇总所有客户的数据，将默认值的调整幅度控制在 10% 以内。只有这三个数值会离开商家的账户。任何提示词（prompt）、文案、照片、评价、客户记录、商家名称或书面反馈都不会进入该数据池，其中的任何内容都无法追溯到任何一个商家。OwnersPal 学到的其他一切内容均按商家单独保存，绝不会被共享。

AI 生成内容如何标注

OwnersPal 生成的每个视频都在画面中嵌入了贯穿全片的“AI 生成”可见标识——无论文件被发布或下载到哪里，它都随文件一同传递；我们的流水线将其视为必需：若无法添加，视频就不会发布。当平台允许发布应用声明 AI 内容时，我们现在会这样做：向 TikTok、YouTube 和 Instagram 发布的每个视频都会设置该标记，以便其应用展示各自的 AI 标签。Facebook 目前尚未向发布应用提供该开关——它转而读取嵌入文件本身的来源元数据，而这种机器可读的标记在我们这边仍在逐步上线。X 同样不为发布应用提供 AI 内容标记，因此我们在发布到 X 时也不会设置该标记。LinkedIn 同样不为发布应用提供 AI 内容标记，而且我们目前在 LinkedIn 上仅发布文本和图片——OwnersPal 生成的视频目前尚未发布到该平台，因此平台标记和嵌入式来源元数据均不适用于 LinkedIn。在此之前，嵌入式标识仍是持久的信号。

Policy Guard 如何在每条内容发布前进行检查

在 OwnersPal 发布帖子、发送评价回复或投放广告之前，Policy Guard 会依据目标平台的实际政策——Google Business Profile、Meta、TikTok、YouTube、Google Ads、Nextdoor、LinkedIn 和 X——对内容进行检查，并对文本和涉及的任何图片使用 OpenAI 的内容审核。这是一道真正的关卡，而不是建议：任何触发拦截规则的内容（例如以奖励换取评价、“前后对比”式的健康宣称、基于受保护属性的广告定向文案，以及类似的平台禁止模式）都会在到达平台之前被拦截，并以通俗易懂的语言向你展示具体规则和修改建议。该审核步骤使用 OpenAI（已列于 /subprocessors）——不引入新的服务商。

内容凭证（C2PA）

我们的视频流程从设计上就是为了向下传递来源信息，而非将其抹除。一个共用的 FFmpeg 瓶颈节点会在重新编码时保留容器级元数据标签 — 包括模型写入标准 MP4/QuickTime 标签中的任何来源信息。它目前已覆盖我们主视频流程中的尺寸调整、裁剪、片尾卡、屏幕标识和背景音乐混音步骤，以及最终的存储重新封装步骤，但尚未覆盖每一个步骤：可选的音效混音由该关卡节点之外的第三方音频服务商生成，因此在音效是最后应用的图层这一罕见情况下，我们目前尚不承诺嵌入的元数据能保留到最终文件。完整的 C2PA Content Credentials 使用一种更丰富的清单格式（JUMBF），而标准的重新编码本身并不会保留它；将其端到端保留 — 提取该清单并在重新附加时记录一次"已转码"操作 — 目前尚未在视频上实现。我们现已保证的是：我们绝不篡改或伪造 C2PA 凭据，并且每个视频都带有嵌入画面的可见“AI 生成”标识。

合成人物与深度伪造（deepfake）内容

OwnersPal 不会生成冒充真实、可识别个人的内容（具名员工、具名客户、公众人物、政治人物）。如果我们制作的视频呈现由 AI 生成的人物形象 — 一个现实中并不存在的演员 — 它会带有与每一段 OwnersPal 视频相同的、烧录进画面的可见"AI 生成"标识，并在该衔接已上线的平台上额外附加平台原生的 AI 内容标签，以符合 EU AI Act Article 50(4) 以及 New York General Business Law §396-b (effective 9 June 2026)。我们同样不会在任何情况下生成任何人（无论真实或合成）的露骨色情图像 — 这符合美国联邦 TAKE IT DOWN Act (15 U.S.C. §1309)，并在提示词层面强制执行。

您的责任

请勿在未经同意的情况下上传可识别他人身份的照片。请勿要求 OwnersPal 对您的产品作出您无法证实的宣称。请勿要求我们冒充真实人物（员工、客户、公众人物）或捏造推荐语。请勿投放违反平台政策或适用法律的广告。如果您这样做，相关内容责任在您，而非我们——但我们可能拒绝生成或发布该内容。

如果有人问起，我们会如实相告

如果观众、监管机构或合作方询问 OwnersPal 制作的视频、回复或帖子中的内容是否由 AI 生成，诚实的答案是：是的——您完全可以（也鼓励您）确认这一点。包括犹他州在内的部分司法辖区要求生成式 AI 服务在用户提出明确且及时的请求后披露 AI 参与情况（《犹他州人工智能政策法案》，SB 149）。对此类请求，OwnersPal 的一贯回答是：是的——任何具体内容的制作详情，商家主都可以在 OwnersPal 仪表盘中查看。如果您无法直接联系到商家主，请联系 privacy@ownerspal.app，我们会协助处理。

并非专业建议

OwnersPal 生成的内容属于营销文案，并非法律建议、医疗建议、财务建议或任何其他专业建议。如果您的业务受到监管（医疗、法律、金融、房地产等行业），您仍需自行确保每一篇已发布内容符合适用于您所在行业的披露要求和标准。

效果不作保证

OwnersPal 可以让您的线上形象大大更活跃，但无法保证营收、销售额、来电量、到店客流、粉丝数或平台曝光量。我们在产品或营销中展示的数字或案例，反映的是部分客户在特定情况下取得的效果——并不代表每位客户在自身情况下都会获得同样的结果。您所在的行业、市场、预算，以及您使用 OwnersPal 的方式，都比工具本身更重要。

您的审核与掌控权

默认情况下，每条新视频、每条对 1–3 星评价的回复，以及每条 Google Business 帖子，都会通过 WhatsApp 或邮件等待您的批准。4–5 星评价回复的自动批准默认关闭，您可以在评价设置中开启；对 1–3 星评价的回复则始终等待您的批准。无论哪种情况，都不存在不可更改的内容：您可以随时编辑、删除或替换 OwnersPal 生成的任何内容，也可以随时撤销广告账户的访问权限。

关闭 AI 功能

您可以单独关闭任何 AI 驱动的功能，而不会失去 OwnersPal 的其他功能： • 自动回复评论 → 评论 → 查看详情 → 关闭“自动批准回复”（此后每条回复都会等待您的批准）。 • 视频中的语音钩子 → 个人资料 → 语音 → 关闭开关（不会向 ElevenLabs 发送任何音频）。 • 视频中的评论叠加层 → 个人资料 → 评论叠加层 → 关闭开关（不会为视频渲染获取 Google 评论）。关闭所有 AI 功能后，您将拥有一个手动排期工具、一个媒体库和分析视图。若要彻底删除您的账户，请按照 /data-deletion 上的步骤操作。

语音钩子合成（需选择启用）

如果您在个人资料设置中开启语音钩子，OwnersPal 会生成一段简短（5–8 秒）的文本转语音音频，用作视频开场。我们使用 ElevenLabs（经由 Fal），且仅使用其预先授权的预设声音——我们绝不会克隆您的声音、员工的声音，或任何其他人的声音。发送给 ElevenLabs 的文本由您提供的结构化字段（商家名称、营业时间、默认 CTA）生成。我们绝不会向语音服务商发送客户评价、照片或自由格式文案。语音钩子是 OwnersPal 较高套餐中的付费功能，因为它会消耗第三方 API 额度；如果您不选择启用，则不会运行任何语音合成，ElevenLabs 也不会收到有关您商家的任何数据。

让同一个人在各个镜头中保持一致（可选）

如果你在个人资料设置中开启此功能（适用于更高级的 OwnersPal 套餐），并且同一个人出现在视频的多个镜头中，OwnersPal 会从你上传的这个人的照片中选一张，作为参考图片发送给 fal.ai 的视频模型，用于这些镜头中的每一个，让此人的面容和着装在整条广告中保持一致。原因：没有参考图时，每个镜头都是单独生成的，同一个人在不同镜头中可能看起来略有不同。我们不会做的事：我们绝不会创建、保存或比对面部扫描、面部模板或任何其他生物识别标识，也绝不会使用你未上传的照片。保留：制作视频时，参考照片的一份私密副本会保存在你的 OwnersPal 存储空间中，这样即使你删除了原始照片，视频也能正常完成；发送给 fal.ai 的链接会在一小时后失效。删除：每份已保存的副本会在最后一次用作参考后的 90 天删除——再次使用会重新计算这 90 天——关闭此功能或删除账户则会更早删除全部副本。此功能默认关闭；仅在你照片中的人同意出现在你的广告中时才开启。目前，此功能不向位于伊利诺伊州或得克萨斯州的商家提供。fal.ai 已列在 /subprocessors 页面——没有新增服务商。

评论叠加层渲染（需选择启用）

如果您在个人资料设置中开启评论叠加层，OwnersPal 可以在为您生成的视频中展示您真实的 Google Business Profile 评价。三项规则保护客户隐私：（1）只有 4 星或 5 星评价符合条件——我们绝不使用评分较低的评价；（2）写入时我们会将作者姓名屏蔽为“名+姓氏首字母”的格式（如“Jane Doe Smith” → “Jane S.”）；（3）我们会保留评价者撰写的原文，绝不改写。如果客户在 Google 上删除了其评价，我们的每夜同步会在 24 小时内将其从缓存中移除。缓存的评价数据仅存放在您的账户中，绝不会与其他 OwnersPal 客户共享，并会随您的账户一并删除。

以所选语气重写「关于我们」

您可以让 OwnersPal 以您选择的语气（亲切、专业、高端或活泼）重写您公开的「关于我们」简介。这以事实为依据：重写仅用新的语气重新表述您已经提供给我们的信息——您的商家名称、当前的「关于我们」文本以及关键属性。它不会编造奖项、专长、统计数据或任何您未提供的说法。结果是一份草稿建议，在任何内容上线之前由您审阅并批准；不会自动发布或保存任何内容。此功能使用 OpenAI（已在 /subprocessors 列出）进行重写：没有新的服务商，并且仅发送上述信息。

已翻译的公开内容

当访问您已发布网站的访客切换语言时，OwnersPal 可以将您的真实内容——您的「关于我们」文本、菜单项名称和描述、常见问题以及团队简介——翻译成该语言显示。这是一种忠实的翻译：它用另一种语言原原本本地重述您所写的内容。它不会改写、概括、缩短或编造任何内容，并且保持专有名词、价格和链接不变。人名绝不会被发送去翻译。原始语言的内容是事实依据，我们尚未翻译的任何字段都会按您的原始措辞显示。此功能使用 OpenAI（已在 /subprocessors 列出）进行翻译：没有新的服务商。

Creative Card Studio 广告文案

在 Creative Card Studio 中，OwnersPal 可以为图片或动态广告卡片撰写标题（"钩子"）并选择合适的版式。这一切以事实为依据：文案和设计仅根据你已经提供给我们的信息生成——你的业务类别、你的菜单或优惠、你当前的促销活动，以及你真实的客户评价。它不会编造你未提供的奖项、价格或说法；只有当你的某条真实评价确实这样说时，才会出现诸如"全城最佳"之类的最高级表述。每张卡片都是草稿，你在发布前进行查看和编辑——任何内容都不会自动发布。AI 文案是一项付费功能；没有它，Studio 仍会根据内置模板和你自己的文字创建卡片。此功能使用 OpenAI（已在 /subprocessors 中列出）——没有新的提供商。

照片质量分析

如果你开启照片质量分析，OpenAI 的一款视觉模型会查看你上传的业务照片，并按营销质量为每张评分——构图、光线、对焦，以及它对主体的呈现是否清晰。控制权始终在你手中：只有当你提出请求时才会进行评分，并且只有在你选择启用时，低分照片才会被移入你的回收站以供查看。被移入回收站的照片在被永久删除前可在 7 天内恢复。OpenAI 已在我们的 subprocessors 页面中列出，因此这不会新增任何提供商，并且该功能在付费套餐中提供。

网站设计建议

在网站编辑器中，OwnersPal 可以为你的网站建议最多三个完整的设计方向——一个布局模板、字体搭配、版块顺序、一张主图和一段简短的"关于我们"草稿，每个方向都附有一句话的理由。这是基于事实的：建议只由你已经提供给我们的素材组成——你的真实照片、菜单或服务以及真实的客户评价——主图始终是你自己上传或导入的照片之一，绝不是生成的图片。这些只是建议：在你选择之前不会有任何更改，结果是一份你可以自由编辑的草稿，并且在你明确操作之前你的网站绝不会发布。评价者的姓名绝不会被发送。此功能使用 OpenAI（已在 /subprocessors 列出）——没有新的供应商。

网站 AI 助手

Presence 及以上套餐的商家会在自己的网站上获得一个 AI 助手，商家可随时将其关闭。它仅使用该商家网站上的公开信息回答访客的问题——营业时间、菜单或服务、团队、常见问题、地址、电话，以及是否接受预订或在线订单。它绝不会编造这些信息中没有的价格、可用性或任何其他事实，并会拒绝回答与该商家无关的问题。每条回答都标注“AI 助手”。访客的问题会先经过 OpenAI 的内容审核系统，再发送给 OpenAI（我们已公布的子处理方之一）以生成回答。问题和回答不会被保存，除非访客选择将问题发送给商家——此时它会像网站上的其他咨询一样被保存。

AI 可见度报告

对于 Presence 及以上套餐的商家，OwnersPal 每月会向 OpenAI 提出几个人们可能会问 AI 助手的日常问题——例如「Kirkland 附近最好的咖啡馆」或「Sunrise Cafe 怎么样」——并检查你的商家或指定的竞争对手是否出现在基于网络的回答中。系统只会发送你商家自己的类别、城市和名称；不涉及任何客户数据。我们会向你展示得到的回答——是否提到了你，以及提到了哪些其他商家——这样你就能了解 AI 助手目前如何回答正在寻找像你这样商家的人。这些回答不会以你的名义发布到任何地方；它们只是向你展示的诊断信息。此功能使用 OpenAI（已在 /subprocessors 列出）——没有新的供应商。

Brand Photoshoot（AI 增强照片）

Brand Photoshoot 从您已上传的照片出发。每个结果的主体都是您的真实照片，且拍摄流程被设计为不会凭空捏造菜品、房间、产品、招牌或人物。首先，OpenAI 的视觉模型会查看拍摄所考虑的每张照片，并记下它所看到的内容：主体是什么、位于何处，画面中是否有人脸，招牌、杯子或卡片上印有哪些文字，以及光线和对焦情况。这份记录会与照片一起保存在您的账户中。接着，一系列仅含文本的 OpenAI 调用分别扮演艺术总监（每张照片的创意和氛围）、造型师（构图以及道具摆放位置）和摄影师（镜头、光线和色彩设置）。这些调用接收的是这份文字记录和您的商家信息（名称、类型、品牌色彩、您要求我们避免使用的词语、菜单项名称），而不是照片本身。每张照片都会得到一个真实背景版本：按规划的画面裁剪，并仅通过普通的图像处理调整色彩（亮度、对比度、色温、锐度）。任何生成式 AI 模型都不会接触它。部分照片还会得到一个可选的风格化版本，其中最多可包含两种依据您自己商家信息规划的风格。对于大多数照片，图像编辑模型——OpenAI 的 GPT Image，Google 的 Nano Banana 2 作为备选，二者均通过 fal.ai 接入——会收到裁剪后的照片和一段文字提示词，提示词描述场景、光线和陈设道具，并引用照片中印刷的文字，使其保持不变。它可以在您的真实主体周围添加从固定清单中选出的通用陈设道具——要么是一份通用清单（例如餐巾、木板、空盘、香草、鲜花、蜡烛、小盆栽和串灯），要么是为您的商家类型准备的清单（例如沙龙用光滑的鹅卵石、卷起的毛巾和一片棕榈叶）——并改变主体周围的灯光和背景。它被要求绝不添加烹制好的食物或菜品、品牌产品、招牌、房间或人物，也不得改动您的主体或任何印刷文字，但图像模型仍有可能出错。Google 模型生成的图像带有不可见的 SynthID 水印。对于产品照片（一道菜、一杯饮品或一件商品），OwnersPal 会改用背景移除模型（BiRefNet，经由 fal.ai）把您的真实产品抠出来，保留您真实产品自身的像素——经过缩放和摆放，但绝不会被 AI 重新绘制——如果有不止一件真实物品，还可能将它们并排放在同一布景中。随后，OpenAI 的 GPT Image（或作为备用、同样通过 fal.ai 调用的 Black Forest Labs FLUX Fill）只会绘制您真实产品周围的影棚布景。如果您的品牌套件设有颜色，影棚布景中的少数织物道具（餐巾、桌旗、餐垫、茶巾和垂坠布料）可能以您的某一品牌色或中性色呈现，但绝不会使用与您产品某一主要颜色相近的颜色；就地编辑的照片中，每件道具都保持其自然颜色。使用为您的商家类型准备的清单时，与您的商家所售商品相符的道具会被排除，判断依据是商家的类别及其资料中的英文词语（例如花店不会用到鲜花）；这项检查可能会有遗漏。任何清单中的道具都不带文字或标志，但图像模型仍可能添加。随后，第二个 AI 模型（OpenAI 的视觉模型）会将每个风格化版本与您的真实照片进行比对，检查您的主体、印刷文字，以及是否多出了不该有的东西。只有通过这项检查的版本才会提供给您，否则将被丢弃。该检查由系统自动完成，可能漏掉差异，因此在保留每个风格化版本之前，请您自己再看一遍。识别时检测到人脸的照片、以人物或标志为主体的照片，以及拍摄无法确定识别的照片，只会得到真实背景版本。这项识别同样是自动的，较小或位于背景中的人脸可能被漏掉。每个风格化版本都会在图像文件自身的元数据中标注“AI-enhanced”（AI 增强），并且在我们的签名证书就绪时还会附带已签名的 C2PA 内容凭证。元数据标签本身未经签名，文件被重新保存或截屏后可能丢失。图片一角还带有可见的“AI-generated scene”（AI 生成场景）标记，因此即使文件被重新保存、截屏或转发，标签仍会留在图片上，除非图片被裁剪。您批准的风格化版本会保存到您的素材库，并始终带有“AI-enhanced”（AI 增强）标注，您下载的文件就是这份带标签的文件。它只保留在那里：绝不会用于生成您自动视频的照片、您的网站、广告或卡片，也绝不会发送到您的 Google 商家资料——只有真实背景版本才会发送到那里。您可以逐张照片选择想要的结果，也可以将任何照片标记为“不适合我”并说明原因。您的选择和拒绝只会调整之后为您的商家进行的拍摄：绝不会与其他商家的选择合并，也不会使用点赞或点击等互动数据。OpenAI 和 fal.ai（它运行 OpenAI、Google 和 Black Forest Labs 的图像模型）已列于 /subprocessors——没有新增服务商。