Comment fonctionne OwnersPal

Oui. Veillez est gratuit pour toujours — sans frais, pas d'essai qui expire. Nous demandons une carte une seule fois pour confirmer que vous êtes une vraie entreprise, et Veillez ne la débite jamais. Vous avez le suivi des avis, une vidéo prête à publier chaque mois et le tableau de bord. Vous passez à un plan supérieur seulement si vous voulez plus de vidéos ou que OwnersPal réponde et publie pour vous.

Non. Les plans payants sont facturés au mois et vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte. En cas d'annulation en cours de mois, le plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Non. Quand vous lancez des publicités, votre budget est débité directement par Meta, Google ou TikTok sur votre propre compte publicitaire. OwnersPal ne collecte, ne détient ni ne majore jamais votre budget pub. Le prix de votre plan est la seule chose que nous vous facturons.

Vous connectez votre compte Meta / Google / TikTok (ou en créez un en deux minutes). OwnersPal gère les campagnes a l'interieur avec les permissions que vous accordez. Vous pouvez revoquer l'accès a tout moment.

Oui. Connectez-vous, ouvrez Mon Forfait et choisissez Gérer l'abonnement pour annuler dans Stripe. Si vous mettez en pause ou annulez OwnersPal, vos comptes publicitaires, audiences et tout budget non dépensé vous appartiennent entièrement. OwnersPal ne doit jamais rien aux plateformes en votre nom.

Par défaut, oui. Vous voyez chaque brouillon avant sa publication — nouvelles vidéos, publications et réponses aux avis. Les réponses automatiques aux avis restent désactivées tant que vous ne les activez pas. En mains libres, dès que vous activez l'interrupteur : vos vidéos mensuelles sont publiées aux jours et heures que vous choisissez, et vous pouvez le désactiver à tout moment. Modifiez ou supprimez ce que vous voulez avant la publication.

Par défaut, non. Vous gardez le contrôle. Nous vous donnons une vidéo prête, une légende et des liens à publier en un clic. Là où la publication automatique est incluse dans votre offre, vous approuvez d'abord, ou vous activez la publication mains libres sur une plateforme et vos vidéos mensuelles y sont publiées les jours et aux heures que vous choisissez. Vous pouvez la désactiver, et connecter ou déconnecter les plateformes, à tout moment.

Nous ne stockons que ce qui est nécessaire pour gérer votre compte et créer des annonces. Nous ne vendons pas vos données. L'accès est protégé par une connexion sécurisée et des contrôles côté serveur.

Seulement si vous les connectez explicitement. Les jetons sont stockés côté serveur et peuvent être révoqués en se déconnectant. Nous n'exposons jamais les informations d'identification du compte dans le navigateur.

Anglais, espagnol, français, italien, russe, turc, hindi, chinois simplifié et vietnamien — pour le tableau de bord et le contenu que nous écrivons pour vos clients. Si nous ne parlons pas encore l'une des langues de vos clients, dites-le-nous et nous l'ajouterons.

Vos données sont stockées aux États-Unis et ne sont visibles que par votre compte. L'équipe OwnersPal ne lit pas vos avis, leads ni messages sauf si vous nous demandez de regarder quelque chose. Vous pouvez tout exporter ou demander la suppression à tout moment depuis la page Confidentialité.

Écrivez à hello@ownerspal.app ou envoyez-nous un message depuis le tableau de bord. Nous répondons en français clair — sans jargon — généralement le jour ouvré même.